在线拍卖正在不断壮大。伦敦的艺术市场调查公司ArtTactic以及百慕大的保险公司Hiscox Group预测在线艺术和藏品市场在今后四年将以每年19%的年增长率增长。
2013年该市场的利润额为15.7亿美金，2018年，该市场的利润预计将达到37.6亿美金。数据来源于这两家公司最近的一次对在线艺术买卖的联合调查。调查旨在研究究竟有多少人在用例如Auctionata,Paddle8, 1stdibs, Artspace, Artsy, Artuner 和Artfinder等在线艺术品买卖网站，他们在买什么，花费了多少钱。
总体而言，调查数据与常识相差不远：人们觉得在线购买艺术品没有在画廊里购买时的亲密感觉；买家更喜欢原创的作品；限量版的印刷作品让乐意花更高的价格收集独特作品的藏家乐此不疲。但研究也显示了一些令人吃惊的结果。在这里我们列出了关于在线艺术品买卖我们最感兴趣的十大问题的答案：
这是一个不太容易回答的问题，因为很少有网站愿意透露自己的财务数据。佳士得在这点上最为透明：2013年，他们的在线万美金相比，已是大幅上升了。2013年，他们一共在网上做成了49笔交易，但2012年只有7笔。该数据也说明佳士得看到了在线销售的潜力，但当我们将总销售额平均到每个销售品时，发现数字其实降低了。2012年，佳士得平均每笔在线美金。
Paddle8是一家在线万美金。2013年的成交额比2012年翻了4倍，同期拍卖数量增长了112%。虽然如此，2013年总共170笔交易中，只有14%不是慈善拍卖。
Artsper的艺术品都直接来源于画廊，而不是拍卖行，2013年12月销售额达到每月1万欧元（大概为1万3千7百美金）。他们预计2016年会实现突破，预计年销售额会达到600万欧元（820万美金）。
在线艺术品公司都是“纸牌屋”吗？没有销售数据很难对此作评判，但基于调查所涉及的公司名字，我们假设有不少公司都在这一轮比赛中出局了。这可不是开玩笑，我们发现不少投资银行都期待着高额回报。
— Artspace从Series B投资公司筹得850万美金，并邀请藏家，投资人MariaBaibakova成为自己的战略总监。总投资额：1220万美金
— 网址未加载 从FoundersFund拿到3百万美金。总投资额：300万美金。
这个问题的答案有几个出人意料的地方。首先，Artsy（盈利模式不详）指出有22%的在线%的艺术品超过5万英镑。总体而言，30%的Artsy的销售价格超过1万英镑。这比1stdibs的价格高。1stdibs是一家销售家具、艺术品和珠宝的网站，大概20%的商品都超过1万英镑。51%的销售都在1千至5千英镑（1400至6800美金）。
绘画比新媒体艺术（视频和电子艺术）要受欢迎不足为奇，但事实上11%的买家都会在线购买电子艺术品。去年Pierogi总监Joe Amrhein还说过视频艺术卖不掉。如今飞利浦公司和社交网络Tumblr都合作创建了Paddles ON!（一个电子艺术拍卖平台），可见电子艺术的市场前景还是不错的。
当然，其他媒介的艺术更加流行。在所有受访的买家中，46%表示他们在网上购买摄影作品，55%购买印刷品，61%购买绘画。雕塑购买率相比低很多，才21%，但价格相对较高。在所有受访的雕塑藏家中，40%支付了1千至1万英镑，15%购买了1个或多个价格超过5万英镑的雕塑作品。
为什么会选择在线%的受访者表示，在线艺术品买卖市场的最大优势在于它们让买家能够找到他们在现实生活中可能看不到的艺术品和藏品。74%的受访者表示，网上搜索让艺术买卖变得更便捷。
但这并不意味着藏家会通过这些网站来寻找新兴艺术家。但没有具体数据表明藏家是在线寻找他们已经熟知的艺术家还是发掘新兴艺术家。
据调查显示，55%的网站常客也是购买者。换言之，会在电子商务网站上多停留一段时间的人更容易成为买家。可惜该报告没有说明如果网站有内部杂志或者博客的话是否会有助于将访客变为买家。
简单的说：通过博客。有59%的受访人表示他们都是通过文章了解到销售网站的。此外，有53%的人表示是口口相传。大约有47%的人表示谷歌搜索引擎的搜索结果是一个关键点，但只有33%的人是通过社交媒体了解到在线艺术品销售网站的。不可否认，口口相传和社交网站有重叠的可能性。
四年前，我还记得有位专家告诉我，在线销售网站提供的认证材料无足轻重，因为所有的藏家都更在意艺术家在艺术品上的亲手签名。现在看来情况已有所改变。根据该调查显示，83%的买家都表示在购买前，他们会要求网站提供认证材料。
报告中不少内容都涉及退货政策。总结而言，各家有各家的政策。Artspace现在有30天退货政策；Artfinder为14天；artnet为7天，除非作品有瑕疵或其他问题。欧盟区有最短14天的退货政策。66%的受访者表示，7天的退货政策会让他们在购买艺术品时有些犹豫。
ArtTactic-Hiscox的联合调查报告让一些问题清晰了不少。首先，有不少风投都将钱投入在线艺术品市场，但很少有公开的数据研究这些投资的稳定性。第二，在线艺术品市场正在壮大中，不少数据都显示它的成功，实体画廊应该注意这点。否则，不知不觉中就在跟Paddle8这样的公司竞争。
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