emc易倍体育胶州的刘先生新买了一部苹果手机，回家之后不放心，随便找朋友帮忙查了查，结果显示手机已经被激活，保修期都过了一年多了。

　　四千六百五十元买的新手机，入手时包装盒是开封的，店家从货柜上拿了耳机填进盒子，虽然手机外观很新，但刘先生总不踏实。 当晚，他找了朋友帮忙查询。

　　手机已经被激活？ 难不成之前被人使用过？ 刘先生气不过，找店家理论： 你们卖给我的是新机器吗？

　　卖手机的店在胶州兰州东路，店长解释，刘先生购买的手机并非正品行货，价格也相对低一千元左右，他们在推荐产品时，都已经详细说明，有监控为证。

　　店铺经理：我们不存在任何的欺骗行为，我可以明确的告诉你，这是一个已经激活的美版机器，就算是展示机也没有被人用过，你可以找有关部门去检测，出具权威报告，如果这部手机被人用过，或者修过是旧的，翻新的或者怎样的，我赔偿给你。

　　双方各执一词，刘先生要求全款退款，店方拒绝：说手机的情况已经提前说明，没有质量问题，销售给刘先生之前，只是激活，没人使用，充电次数为零。现在，刘先生已经给手机充电两次，如果他坚持退货，店方只能折价回收。